Kebijakan Privasi
Versi 1 · 5 Oktober 2026
1. Tentang kebijakan ini
Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang diolah aplikasi BosArmada (bosarmada.com), untuk apa, siapa yang bisa melihatnya, di mana disimpan, berapa lama, dan hak Anda atas data itu.
BosArmada dipakai perusahaan pemilik armada (rental, transportasi, koperasi, dan sejenisnya) untuk mencatat setoran, kurang setor, kompensasi, biaya, cicilan, dan pinjaman driver. Kebijakan ini berlaku untuk semua pemakai: pengelola perusahaan (admin dan staf), driver, dan tim BosArmada.
↑ Daftar isi2. Siapa yang bertanggung jawab atas data Anda
Perusahaan tempat Anda bekerja atau menyewa mobil adalah Pengendali Data Pribadi atas data driver dan staf di perusahaannya. Perusahaan yang memutuskan data apa yang dicatat dan untuk apa.
BosArmada adalah Prosesor Data Pribadi: kami mengolah data itu hanya atas perintah perusahaan dan hanya untuk menjalankan aplikasi, sesuai perjanjian pemrosesan data di Syarat Layanan bagian 6.
Untuk data akun pengelola yang mendaftarkan perusahaan (nama, email, tagihan langganan), BosArmada bertindak sebagai Pengendali.
↑ Daftar isi3. Data yang dikumpulkan dan untuk apa
| Data | Contoh | Untuk apa |
|---|---|---|
| Akun | Nama, email, nomor WhatsApp, kata sandi (disimpan teracak, tidak bisa dibaca siapa pun), waktu terakhir masuk | Masuk ke aplikasi dan menjaga keamanan akun |
| Data diri driver | Tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, kota, nomor KTP, SIM (nomor, golongan, masa berlaku), foto, tanda tangan, kontak darurat | Administrasi armada (sewa, asuransi, kepolisian), peringatan SIM habis, dan kontak saat darurat |
| Rekening driver | Nama bank, nomor rekening, nama pemilik | Mentransfer kompensasi dan hak driver |
| Catatan uang | Setoran, bukti transfer, kurang setor, libur, kompensasi, pinjaman, banding | Pembukuan antara driver dan perusahaan |
| Lokasi | Posisi HP driver selama aplikasi terbuka dan izin lokasi diberikan, jejak perjalanan, posisi saat tombol darurat ditekan | Keselamatan driver dan keamanan kendaraan (bagian 8) |
| Teknis & keamanan | Sidik teracak alamat jaringan saat salah kata sandi, alamat langganan notifikasi perangkat, catatan galat yang sudah dibersihkan dari email dan nomor | Membatasi tebakan kata sandi, mengirim notifikasi, dan memperbaiki galat |
| Data perusahaan | Nama perusahaan, mobil, rekening tujuan setoran, kode QRIS, tagihan langganan | Menjalankan layanan untuk perusahaan itu |
Dasar pengolahannya:
- Perjanjian kerja atau sewa antara perusahaan dan driver: data diri, rekening, catatan uang, dan lokasi diolah karena dibutuhkan untuk menjalankan perjanjian itu.
- Perjanjian langganan antara perusahaan dan BosArmada: data akun pengelola dan data perusahaan diolah untuk menyediakan layanan dan menagihnya.
- Kewajiban hukum perusahaan, misalnya pembukuan dan administrasi kendaraan.
- Kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan akun dan memperbaiki galat (data teknis & keamanan).
- Persetujuan Anda untuk fitur pilihan: masuk dengan akun Google, izin lokasi di peramban, dan notifikasi perangkat. Persetujuan itu bisa ditarik kapan saja dari pengaturan peramban atau akun.
Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan.
↑ Daftar isi4. Siapa yang bisa melihat data
- Pengelola perusahaan Anda (admin dan staf) melihat data driver di perusahaannya saja. Nomor KTP, nomor SIM, nomor rekening, dan nomor kontak darurat ditampilkan disamarkan (hanya angka terakhir).
- Driver melihat datanya sendiri. Driver tidak bisa melihat data driver lain.
- Tim BosArmada bisa membuka tampilan perusahaan dalam mode tengok yang hanya bisa melihat, untuk membantu saat ada kendala. Operator server kami bisa mengakses database untuk pemeliharaan dan pencadangan.
- Perusahaan lain yang memakai BosArmada tidak bisa melihat data perusahaan Anda.
Ada data pribadi yang memang terlihat orang lain karena pekerjaannya membutuhkannya:
- Nomor rekening tujuan setoran (dan nama pemiliknya) terlihat oleh setiap driver perusahaan itu, supaya driver tahu ke mana mentransfer.
- Nomor WhatsApp driver terlihat utuh oleh pengelola saat membuat dan mengirim undangan akun driver. Di halaman profil driver nomornya disamarkan.
- Foto KTP yang dibaca otomatis dikirim ke layanan pembaca gambar Google untuk mengisi data driver, lalu tidak disimpan; yang tersimpan hanya isiannya. Ini hanya terjadi bila fitur pembaca KTP otomatis dinyalakan.
- Driver tanpa email sungguhan (masuk dengan nomor WhatsApp) tidak bisa memulihkan kata sandi lewat email. Admin perusahaan membuat tautan setel ulang sekali pakai dan mengirimkannya ke nomor driver.
5. Layanan pihak ketiga yang ikut memproses
| Layanan | Untuk apa | Data yang sampai ke sana |
|---|---|---|
| Penyedia server di Indonesia | Menjalankan aplikasi dan database (perlu agar layanan berjalan) | Seluruh data yang tersimpan, di server yang kami sewa |
| Masuk dengan akun Google (pilihan pemakai); pembaca gambar otomatis (hanya bila dinyalakan) | Nama dan email akun Google; gambar KTP atau bukti transfer yang sedang dibaca | |
| Layanan pengiriman email | Email verifikasi alamat dan setel ulang kata sandi (perlu agar layanan berjalan) | Alamat email dan isi pesannya |
| Layanan notifikasi peramban (penyedia peramban di HP Anda) | Mengantar notifikasi ke perangkat (pilihan pemakai) | Isi notifikasi |
| Peta OpenStreetMap | Menggambar peta di layar | Potongan peta wilayah yang sedang dilihat dan alamat jaringan perangkat yang memintanya |
| Pengingat setoran di grup, bila Asisten WhatsApp diaktifkan untuk perusahaan | Nama driver, nomor mobil, dan isi pengingat |
Gerbang pembayaran untuk setoran otomatis belum aktif. Bila kelak dinyalakan, penyedianya ditambahkan ke tabel ini sebelum fiturnya bisa dipakai.
Transfer ke luar Indonesia. Google, layanan pengiriman email, dan layanan notifikasi peramban dapat memproses data di luar wilayah Indonesia, sesuai kebijakan mereka sendiri. Kami hanya mengirim data yang dibutuhkan layanan itu (tabel di atas). Untuk fitur pilihan, data baru terkirim bila Anda memakainya.
↑ Daftar isi6. Di mana data disimpan
Database dan berkas unggahan (foto, tanda tangan, bukti transfer) disimpan di server di Indonesia. Cadangan dibuat dua kali sehari dan saat ini disimpan di server yang sama, dengan akses terbatas pada operator server kami.
Bila salinan cadangan di luar server ditambahkan, salinan itu disimpan terenkripsi di penyimpanan di Indonesia, dan kebijakan ini diperbarui.
↑ Daftar isi7. Berapa lama data disimpan
| Data | Disimpan | Keterangan |
|---|---|---|
| Catatan uang (setoran, pengeluaran, cicilan, pinjaman, kompensasi, top up, penarikan) | Selamanya | Tidak dihapus otomatis. Salah catat dibatalkan bertanda; hanya Admin yang bisa mengosongkan lewat Reset transaksi. |
| Bukti transfer & foto bukti uang | Selamanya | Tidak dihapus otomatis, tanpa batas jumlah untuk semua jenis bukti. Yang dipantau ukurannya, bukan jumlahnya. |
| Jejak audit (siapa mengubah apa) | Selamanya | Tidak pernah dihapus, termasuk oleh Reset transaksi. |
| Lonceng pemberitahuan | Selamanya | Tidak dihapus otomatis (Reset transaksi Admin ikut mengosongkannya). Pengingat bulanan memakai lonceng lama sebagai tanda sudah dikirim. |
| Jejak lokasi driver | 7 hari | Disapu tiap hari untuk semua perusahaan. Posisi terakhir tetap satu baris per driver. |
| Catatan galat sistem | 30 hari | Disapu otomatis bersama penyapu tagihan. |
| Data pribadi mantan driver | Sampai diminta dihapus | Dihapus atas permintaan lewat alat operator; nama & angka uang tetap. |
Catatan uang disimpan selama perusahaan memakai BosArmada karena menjadi dasar pembukuan dan bisa dibutuhkan untuk menyelesaikan perselisihan.
↑ Daftar isi8. Pelacakan lokasi driver
- Dasarnya adalah perjanjian kerja atau sewa antara perusahaan dan driver. Perusahaan wajib mencantumkan pelacakan di perjanjian itu.
- Posisi hanya terkirim dengan izin lokasi yang diberikan driver di peramban HP-nya, dan selama aplikasi BosArmada terbuka.
- Yang bisa melihat: admin dan staf perusahaan tempat driver bekerja, dan tim BosArmada lewat mode tengok.
- Untuk apa: keselamatan driver (termasuk tombol darurat) dan keamanan kendaraan.
- Berapa lama: jejak perjalanan disimpan 7 hari lalu dihapus otomatis. Yang tersisa hanya posisi terakhir.
- Cara berhenti: cabut izin lokasi untuk bosarmada.com di pengaturan peramban. Penghentian itu tercatat dan terlihat oleh pengelola perusahaan.
9. Cara kami menjaga data
- Sambungan ke aplikasi dienkripsi (HTTPS).
- Kata sandi disimpan teracak; percobaan masuk yang salah berulang kali dihentikan sementara.
- Akun tim BosArmada wajib memakai verifikasi dua langkah.
- Setiap perusahaan terpisah datanya; setiap perubahan penting dicatat di jejak audit beserta pelakunya.
- Data sensitif ditampilkan disamarkan, dan informasi lokasi foto (metadata) dibuang dari foto driver dan tanda tangan saat diunggah.
Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami memberi tahu perusahaan yang terdampak paling lambat 3 × 24 jam sejak diketahui, supaya perusahaan bisa memberi tahu pemilik datanya.
↑ Daftar isi10. Hak Anda
- Melihat data Anda: driver melihat profil, setoran, dan riwayatnya sendiri di aplikasi.
- Memperbaiki data yang salah: driver mengajukan perubahan profil di aplikasi, dan pengelola memutuskannya.
- Meminta penghapusan: data pribadi mantan driver (KTP, SIM, rekening, alamat, kontak darurat, foto, tanda tangan, lokasi) dihapus atas permintaan. Nama dan catatan uang tetap disimpan karena menjadi dasar pembukuan perusahaan.
- Menarik persetujuan pelacakan lewat pengaturan izin lokasi peramban (bagian 8).
- Mengajukan keberatan atas cara data Anda diolah.
Ajukan permintaan ke perusahaan tempat Anda bekerja, atau kirim email ke official@bosarmada.com. Permintaan yang masuk ke kami diteruskan ke perusahaan Anda paling lambat 1 hari kerja, dan kami membantu menjalankannya. Permintaan ditanggapi paling lambat 3 × 24 jam sejak diterima.
↑ Daftar isi11. Perubahan kebijakan
Versi dan tanggal kebijakan tercantum di bagian atas halaman ini. Bila ada perubahan penting, pemakai diberi tahu di aplikasi dan diminta menyetujui versi baru.
↑ Daftar isi12. Kontak
Pertanyaan tentang privasi dan data pribadi: official@bosarmada.com.
↑ Daftar isiBaca juga: Syarat Layanan